Internet

Užitečné odkazy

catr.cz - Mlada + kyjevaky v Mirove dragon.cz - Milovice Kabelnet - Milovice licanet.cz - konec Topolove (u Anza) luco.cz - Balonka + stary tabor milovicefree.net - komplet Milovice vyjma stareho tabora + Jirice milovicefreenet.cz - Balonka + stary tabor onlinenet.cz - Milovice a okoli cz.o2.com- cela CR senzanet.com - Milovice   Meření rychlosti netu    


 
2013 14.Květen 23:59 (R)Kabelnet: (předchozí) Dobrý den, to je dost těžké posoudit. Spousta věcí je klienty hlášena, až.... není problém kdy klient Vám nahlásí poruchu i po týdnu a déle kdy poté je naštván, že nepřijedeme hned. Spousta klientů se také domnívá, že musíme jezdit nastavovat jejich zařízení počítače, notebooky, vlastní wifi routry které jsme nedodali. Obvykle se snažíme poradit po telefonu pokud to nejde tak když technik jezdí po Milovicích i zdarma pomůže pokud je volnější den a je poblíž. spousta lidí se podivuje, že pokud by na takovouto věc chtěla technika ihned tak bude muset zaplatit. Další klienti nepochopí krátkodobé výpadky vzniklé rychlou výměnou zařízení, restartem sítě, krátkodobým výpadkem proudu, že toto nelze nejen předvídat, ale ani dopředu oznámit. Jsou zde samozřejmě závady na zařízeních které se snažíme vyměnit v co nejkratší době. Jsou zde výpadky elektřiny které nemáme nahlášené a dozvídáme se je od klientů. Snažíme se také síť vylepšovat to se ovšem bez výměny zařízení neobejde. Závady na síti jako takové si myslím odstraňujeme poměrně rychle v řádu hodin v složitých případech zničení celého přístupového bodu bouřkou, vodou v řádu do 48 hodin. Například na Božím Daru se nám toto nepodařilo dodržet z důvodu kdy kompletně celý přístupový bod je poškozen takže zítra bude doopraven. Výměny zařízení nebo opravy a nastavení u klientů jsou na domluvě stane se, že je opravdu plno a nemůžeme vyhovět úplně nejdříve vždy však najdeme společné řešení s klientem. Myslím, že každému vyjdeme v mnohém vstříct a o hodně věcech kde jinde by se s Vámi vůbec nebavili jsme schopni nabídnouit a domluvit se. Nechci zde dělat reklamu takže jen zmíním naši cenovou koncepci pro Milovice, ale i pobídky k připojení. Zde už je to opravdu o pobídce. Dotace od nikoho nedostáváme a město nám také moc nepomáhá s tím co se jej týká. Tedy za málo peněz se snažíme poskytnout maximum možného. V Milovicích a okolí je přes několik set domácností a firem které naše služby využívají a kterým děkujeme za projevenou důvěru.(Re: Kabelnet z 14.Květen 23:59):
2013 14.Květen 23:59 (R)Kabelnet: (předchozí) (Re: marynek z 14.Květen 07:30): Do dalších měsíců a let pro ně chystáme mnohé zejména zvýšení rychlosti a nabídnutí cen které budou opět zajímavé. Opět se, ale nezavděčíme všem. Nyní jsem psal doplnění správního řízení k uvedené věci v černých ovcích při čtení mne napadlo české přísloví pro dobrotu na žebrotu u jedné z aktérek a druhé jsme pouze vyžadovali to co si smluvně sjednala. Je jejich plné právo to nechat i odvysílat, ale ne způsobem jakým se celá Věc natočila, proběhla a odvysílala. Proto oznámení na Policii a jak jsem psal určitě ne jen pro pomluvu v těchto kauzách jde o daleko více věcí než v oné reportáži bylo uvedeno a odvysíláno pokud by to tam ovšem bylo byla by z toho patrně nuda na úrovni pořadů odvysílaných mezi 1-5 ranní. Můj názor je ovšem jen můj názor a tak jsem požádal k tomu oprávněné, aby rozhodli vyšetřili a pokud to pak bude někoho zajímat tak zde i zveřejněním tedy pokud aktéři budou souhlasit. Člověka celkem mrzí pokud se svou práci snaží roky dělat pořádně tak jak mu okolnosti dovolí a je takto popotažen v televizi. Zajímá mne i Váš názor marynek co přesně máte kvalitou na mysli. Rychlost internetu, rychlost servisu, techniky, komunikace asistentky - technika na telefonu? Názor mne zajímá každý dobrý i špatný vše nás posunuje dále. Hezký večer.
2013 14.Květen 07:30 (R)marynek: (předchozí) (Re: Kabelnet z 14.Květen 04:45): pardon, ale Vy si kazíte jméno hlavně kvalitami služeb, které poskytujete !
2013 14.Květen 07:19 (R)PeNik: (předchozí) (Re: Kabelnet z 14.Květen 04:45): vyčíslit ji lze teoreticky, dokázat prakticky a to třeba i soudní cestou?
2013 14.Květen 04:45 (R)Kabelnet: (předchozí) (Re: FFFFFF z 25.Duben 13:06): Kabelnet v Černých ovcích. Na toto téma si dovolíme reagovat. Vámi uvedená reportáž byla natáčena za určitých okolností kdy se domníváme, že to nebylo v souladu s zákony zde platnými. Z tohoto důvodu bylo podáno několik trestních oznámení kde se nejednalo o pomluvu. Vše barevné v televizi nemusí být tak jak doopravdy vypadá. Pokud nám bude umožněno rádi Vás s výsledkem seznámíme poté co celá kauza bude došetřena. více se k Věci vyjadřovat nemůžeme jisté je to, že tento příspěvek opět způsobil vzhledem k sledovanosti místního fora další škodu kterou je možno vyčíslit.
2013 25.Duben 13:06 (R)FFFFFF: Kabelnet v Černých ovcích