Autoservis, pneuservis, lakování, STK, Emise, diagnostika


 
2013 25.Červen 17:56 (R)nemec: Dnes sem přijel k Baladránovi do autoservisu s vozem, s tím že mam problém s chybovímy hlaškamy a proto sem chtěl udělat diagnostiku a pokdu by byla nutná oprava tak nechat i opravit. Nejdříve se všichni tvářily jako páni světa a když si technik převzal auto, tak po 20 min přišel že se nejde připojit na diagnostiku. Ptal se co na tom bylo děláno a kde. A za dalších 20 přišel jinej s tím že se mu to nelíbí a nechce to opravovat a at s tím jdu jinam. Na otázku proč a co to má znamenat my bylo odpovězeno,že at my to udělaj tam kde my to dělaly předtím. Bavil se semnou jako z malým klukem a chybělo málo a pána sem vytáhl zpoza pultu a dostal by jednu po tlamě!!! Tak sem se otočil a šel jinam a můžu vám říct že když sem vyprávěl tuhle příhodu pánovy v dalším servisu,tak z toho jednání byl uplně mimo a nechápal že se takhle vůbec chovali ale když nechtěli tak nechtěli. Takže můj závěr zní:Chování-5, jednání se zákazníkem-5, celkový přístup-5!!! BALADRÁN NIKDY!!!!! I kdyby byly poslední na světě.